Вернуться   Форум - Ассоциация коллекционеров > В помощь коллекционеру > Почта и доставка
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 02.03.2011, 23:17   #11
КомСер
Участник АК
 
Аватар для КомСер
 
Регистрация: 02.11.2007
Адрес: Прага
Сообщений: 3,633
По умолчанию

К сожалению, это так. Иногда даже создаётся впечатление,что таможня специально старается испортить предмет. Помню как знакомый вёз люстру из чешского стекла. В магазине профессионально упаковали в коробку. Но в аэропорту Мюнхена коробка привлекла внимание службы безопасности (была в ручной клади). Так коробку вскрыли, развернули абсолютно всё ... и упаковали ещё лучше чем в магазине, при этом не забыли извиниться за причинённое беспокойство.
__________________
С уважением, Сергей
мой магазин - http://prag-antik.com/
КомСер вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.03.2011, 23:24   #12
slikc
Участник АК
 
Аватар для slikc
 
Регистрация: 30.05.2008
Адрес: Ярославль
Сообщений: 1,337
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от NOFX Посмотреть сообщение
Да этим баранам просто наплевать. Все это порождено безнаказанностью. Ничего нового для нашего государства.
отлично сказано!

И в заключении скажу: как то не приятно мне это было видеть...
Как будто у тебя в кармане пошарили грязными руками...
__________________
http://german-medal.com/
slikc вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.03.2011, 00:17   #13
Bonewur
Участник АК
 
Аватар для Bonewur
 
Регистрация: 28.10.2007
Адрес: Deutschland
Сообщений: 3,986
По умолчанию

Я думаю надо позвонить на почту и пожаловаться.
Деньги за доставку взяли хорошие, но доставили плохо, нарушили товарный вид новых изданий.
Bonewur вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.03.2011, 00:28   #14
Андрей Пустоваров
Супер-Модератор
 
Аватар для Андрей Пустоваров
 
Регистрация: 15.02.2009
Адрес: Deutschland
Сообщений: 28,029
По умолчанию

Думаю, что письмо с жалобой на работу написать необходимо. Другого метода все равно нет.
Помню совершил глупость, отправил блюдо немецкое почтой из Украины в Россию. Таможня его завернула (географически) назад, как представляющее историческую ценность, забыв элементарно завернуть блюдо назад в упаковку, положив эту упаковку просто рядом в коробку. Блюдо естественно вернули на почте назад разбитым. Вот такая историческая ценность. Пидар-сы одним словом.
__________________


Причина того, почему так мало сделали, состоит обычно в том, что слишком мало пытались

Андрей Пустоваров на форуме   Ответить с цитированием
Старый 03.03.2011, 01:23   #15
Schwab
Участник АК
 
Аватар для Schwab
 
Регистрация: 20.05.2008
Адрес: Oppenweiler-54RUS
Сообщений: 1,442
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от slikc Посмотреть сообщение
Продолжение истории...
27 вечером в поисковике, о чудо, появилась новая информация: 25 февраля посылка выбыла с таможни в центр международного обмена!
28 она уже была в городе и вот сегодня я её забрал.
Коробка с верху как была запечатана в Германии с адресным ярлыком, так и есть. Перевернул коробку и увидел свежий скотч с красным логотипом "Почта России. Брянск. Главный центр международных перевозок"... думаю - понятно!
Вскрываю прямо там на почте, думал что вряд ли всё на месте.
А в нутри все 6 книг на месте, но всё перевёрнуто, все упаковки книг ВАРВАРСКИ просто разорваны, неужели на таможне нет ножниц или ножей канцелярских, вскрыть аккуратно и потом все книги вернуть в свои упаковки...
Я ПРОСТО ПОРАЖЁН. Хорошо, что ещё книги не помяли.
Почему так долго с 2 по 25 февраля посылка была на таможне?
Они их там читают, что ли? или картинки рассматривают - но это же не порножурналы!
А может на изусть заучивают, о чудо!
Наверное читают!?Я бы тоже читал,зачем так сказать покупать дорогую литературу?Экономия,мать их
Schwab вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.03.2011, 01:24   #16
Schwab
Участник АК
 
Аватар для Schwab
 
Регистрация: 20.05.2008
Адрес: Oppenweiler-54RUS
Сообщений: 1,442
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Bonewur Посмотреть сообщение
Я думаю надо позвонить на почту и пожаловаться.
Деньги за доставку взяли хорошие, но доставили плохо, нарушили товарный вид новых изданий.
Позвони,им там счучно!Они тебя выслушают
Schwab вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.03.2011, 01:48   #17
КомСер
Участник АК
 
Аватар для КомСер
 
Регистрация: 02.11.2007
Адрес: Прага
Сообщений: 3,633
По умолчанию

Ага, жалоба это круто!!! Сильно они испугаются!!!
Получаешь посылку , а там вес меньше на .... грамм и пары предметов не хватает. Ты почтарю это всё показываешь а он тебе доходчиво объясняет - посылка вскрыта (таможней) так туда и обращайся. Обращаеся на таможню - в ответ: Мы то тут причём? Не сходится вес? Это проблемма почтовиков, к ним со всеми вопросами.
__________________
С уважением, Сергей
мой магазин - http://prag-antik.com/
КомСер вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.03.2011, 04:01   #18
Андрей Пустоваров
Супер-Модератор
 
Аватар для Андрей Пустоваров
 
Регистрация: 15.02.2009
Адрес: Deutschland
Сообщений: 28,029
По умолчанию

То есть проще ничего не делать?
__________________


Причина того, почему так мало сделали, состоит обычно в том, что слишком мало пытались

Андрей Пустоваров на форуме   Ответить с цитированием
Старый 03.03.2011, 08:27   #19
Romanad
Местный
 
Регистрация: 18.12.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 106
По умолчанию

Андрей, ИМХО ваше предложение правильное - писать жалобы, причем две. Одну в таможню с жалобой на работу брянских таможенников, другую с жалобой на почтовиков. Да, в итоге скорее всего им ничего не будет, кроме беспокойства и необходимости писать объяснительные начальству. Но если жаловаться начнут все пострадавшие - система изменится. А вот предложение Алекса (Bonewur) о звонке увы, утопично. Может в Германии это и работает, но не у нас - реакции на звонок не будет никакой.
Romanad вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.03.2011, 09:38   #20
Bonewur
Участник АК
 
Аватар для Bonewur
 
Регистрация: 28.10.2007
Адрес: Deutschland
Сообщений: 3,986
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Romanad Посмотреть сообщение
Андрей, ИМХО ваше предложение правильное - писать жалобы, причем две. Одну в таможню с жалобой на работу брянских таможенников, другую с жалобой на почтовиков. Да, в итоге скорее всего им ничего не будет, кроме беспокойства и необходимости писать объяснительные начальству. Но если жаловаться начнут все пострадавшие - система изменится. А вот предложение Алекса (Bonewur) о звонке увы, утопично. Может в Германии это и работает, но не у нас - реакции на звонок не будет никакой.
В Германии работает.
Мне прислали из России набор DVD "НАМЕДНИ" и на двух пластиковая коробка треснула. Я позвонил и мне оплатили стоимость (с моих слов) всего набора DVD и доставку. Какую сумму сказал такую и заплатили.

А вообще на письменную жалобу, должен быть письменный ответ.
Любая жалоба регистрируется и архивируется. Так что пишите и жалуйтесь. Пусь работают и отвечают вам, может у них будет меньше времени ваши книжки читать.
Изображения
 
Bonewur вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 09:36.


Powered by vBulletin® Version 3.6.12
Copyright ©2000 - 2020, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot